Amsterdam - Hanoi avec Vietnam Airlines (vol inaugural et famtrip)
- Eric Valenne
- 24 juin
- 11 min de lecture
Dernière mise à jour : 30 juin
VoyagePROmaG était invité au vol inaugural de cette ligne aérienne directe AMS - HAN à ajouter comme alternative aux vols depuis Paris CDG. Cela se passait à Amsterdam le 16 juin dernier et lançait la rotation (trois vols par semaine) de cette nouvelle liaison.
VoyagePROmaG était également invité à monter à bord de l'Airbus A350 pour un voyage de presse destiné à découvrir ce fascinant pays qui prend désormais davantage de place en Asie. Un voyage d'étude était également organisé en parallèle avec une quinzaine d'agents de voyages du BENELUX.
Page évolutive... (articles en préparation à lire très bientôt)
✔️= en ligne et/ou ֎ = En préparation
Au sommaire de cette page évolutive:
Texte de présentation du vol inaugural ✔️
Texte à propos du vol AMS-HAN ✔️
Texte de présentation par Brigitte Martens, APG Benelux ✔️
A venir très bientôt :
Quelques photos du voyage de presse: (en préparation) ֎
Article B2C grand public (en préparation) ֎
La vidéo du vol inaugural
Lancement du vol Vietnam Airlines AMS - HAN
Le 16 juin 2026 Vietnam Airlines inaugurait sa toute première liaison directe entre Amsterdam et Hanoï, établissant ainsi le premier vol sans escale entre les Pays-Bas et ce dragon asiatique. Avec celle de Paris, la liaison attirera également son lot de voyageurs en provenance de Belgique et du Grand-duché. Cette nouvelle route s’inscrit parfaitement dans la stratégie de développement européen de la compagnie nationale vietnamienne. Elle va renforcer les échanges économiques, touristiques et humains entre les deux pays.
Trois fréquences hebdomadaires
Vietnam Airlines opérera cette nouvelle liaison trois fois par semaine, les mardis, jeudis et samedis. Départ d'AMS Avec l’ouverture d’Amsterdam, la compagnie renforce considérablement son réseau européen qui compte désormais douze liaisons directes reliant le Vietnam à huit destinations majeures : Amsterdam, Paris, Copenhague, Francfort, Londres, Milan, Moscou et Munich.
Un levier pour les relations bilatérales
Présent lors de la cérémonie d’inauguration, l'ambassadeur du Vietnam aux Pays-Bas, NGO Huong Nam, a souligné la portée stratégique de cette nouvelle desserte. Les Pays-Bas représentent aujourd’hui le premier marché d’exportation du Vietnam au sein de l’Union européenne et figurent parmi les investisseurs européens les plus importants dans le pays. Les coopérations portent notamment sur le commerce, l’agriculture durable, la sécurité alimentaire et l’adaptation aux changements climatiques. Selon le diplomate, cette liaison directe constitue une étape essentielle dans le renforcement des relations bilatérales et facilitera également les déplacements de la communauté vietnamienne installée aux Pays-Bas, qu’il s’agisse des étudiants, des expatriés ou des voyageurs d’affaires.
Un atout pour le réseau SkyTeam
Pour Patrick Roux (SkyTeam) l’arrivée de Vietnam Airlines à Amsterdam représente une avancée importante pour l’alliance SkyTeam. Et la compagnie devient ainsi le quinzième membre de SkyTeam présent à Schiphol, consolidant davantage le rôle d’Amsterdam comme l’un des principaux centres de correspondance du réseau. Le dirigeant a salué la croissance rapide de Vietnam Airlines au sein de l’alliance et a mis en avant les nouvelles possibilités de correspondances offertes aux voyageurs grâce au vaste réseau SkyTeam.
Une reconnaissance internationale
De son côté, Nguyên Tiên Hoang (Directeur Général Europe de Vietnam Airlines) a rappelé que Schiphol figure parmi les aéroports les plus exigeants au monde en matière de qualité de service, de ponctualité et de sécurité. L’autorisation accordée à Vietnam Airlines d’y opérer témoigne, selon lui, de la montée en puissance de la compagnie sur la scène internationale. Vietnam Airlines poursuit par ailleurs un ambitieux programme d’amélioration de ses services avec pour objectif d’atteindre le niveau de compagnie aérienne cinq étoiles à l’horizon 2030.
Une nouvelle porte d’entrée vers l’Europe
Au-delà de l’ouverture d’une simple ligne aérienne, cette liaison directe entre Hanoï et Amsterdam symbolise une nouvelle étape dans l’intégration internationale du transport aérien vietnamien. Elle devrait stimuler les échanges commerciaux, le tourisme et les contacts culturels entre le Vietnam et les Pays-Bas, tout en renforçant la présence de Vietnam Airlines sur le marché européen.
A propos du vol, quelques détails techniques
Vietnam Airlines utilise sur cette ligne son appareil long-courrier le plus moderne, l’Airbus A350-900, configuré en trois classes avec environ 305 sièges, offrant notamment des sièges-lits en classe Affaires, ( une Premium Economy sera opérationnelle dans un futur proche) et une classe économique avec partout une cabine particulièrement silencieuse. La compagnie exploite une flotte d’Airbus A350-900, principalement utilisés sur les lignes internationales long-courriers vers l’Europe, l’Australie, le Japon et l’Inde.
Cet appareil est réputé pour sa consommation de carburant réduite et le silence de sa cabine.
Configuration cabine et équipements
Sièges entièrement inclinables en lit (« lie-flat »).
Configuration 1-2-1, offrant un accès direct au couloir pour chaque passager.
Selon la version de l’appareil, Vietnam Airlines utilise des sièges Stelia Solstys ou Safran Cirrus III.
Configuration confortable en 3-3-3.
Pitch d’environ 32 pouces (81 cm).
Largeur de siège d’environ 17,5 pouces (44,5 cm).
Nota Bene : en ce qui concerne la Premium Economy, (celle-ci proposera 36 sièges), l'appareil qui vole sur cette liaison ne possède pas cette configuration mais il est prévu que dans un futur proche, celle-ci soit proposée .
Expérience à bord
Divertissement en vol
Chaque siège est équipé d’un écran individuel proposant :
films,
séries TV,
cartes interactives de suivi du vol,
divers contenus de divertissement.
Connectivité
Le Wi-Fi est disponible sur l’ensemble de la flotte A350.
Les débits restent toutefois modestes et conviennent surtout à :
la messagerie,
la consultation légère d’Internet.
Services et confort
Les passagers bénéficient :
d’une offre de restauration améliorée,
de trousses de confort (« amenity kits »),
de couettes pour les vols long-courriers de nuit.
Routes habituellement desservies
L’A350 est fréquemment utilisé sur des liaisons internationales majeures et des hubs régionaux, notamment :
Hanoï ↔ Europe
Hô Chi Minh-Ville ↔ Europe
Hanoï ↔ Japon
Hanoï ↔ Australie
Hanoï ↔ Inde
Discours de Patrick Roux, CEO de SkyTeam
CEO de SkyTeam assistait au lancement du vol d’un membre de l’alliance SkyTeam à l’aéroport d’Amsterdam-Schiphol. « C’est un véritable plaisir d’être ici aujourd’hui ainsi que toute l’équipe de Vietnam Airlines, au nom de SkyTeam et de ses 17 autres compagnies membres, je tiens à féliciter chaleureusement Vietnam Airlines pour l’ouverture de cette nouvelle liaison. Comme l’a indiqué Joery, grâce à cette nouvelle route et à l’arrivée de Vietnam Airlines à Schiphol, l’aéroport d’Amsterdam devient désormais le plus important hub de SkyTeam en termes de nombre de compagnies membres connectées. Aujourd’hui, quinze compagnies de l’alliance y opèrent. Nous espérons qu’un seizième membre viendra prochainement s’y ajouter avec la reprise de la liaison de la compagnie Middle East Airlines entre Beyrouth et Amsterdam, dès que la situation le permettra. Cette inauguration représente bien plus qu’un simple nouveau vol. Elle relie deux hubs majeurs de l’alliance SkyTeam : Amsterdam-Schiphol et Hanoï. Pour les voyageurs, cela ouvre de nouvelles possibilités de correspondances. Les passagers peuvent désormais rejoindre Amsterdam avec KLM ou une autre compagnie SkyTeam, puis poursuivre leur voyage vers le Vietnam à bord de Vietnam Airlines.À Hanoï, ils bénéficient ensuite d’un accès à l’excellent réseau régional de Vietnam Airlines, couvrant l’ensemble de l’Asie et de la région Asie-Pacifique. Il s’agit donc d’une réalisation majeure, non seulement pour Vietnam Airlines, mais aussi pour l’ensemble de SkyTeam. L’ouverture d’une nouvelle liaison internationale est toujours le résultat d’un important travail collectif. Elle repose sur de solides relations politiques et économiques entre les pays concernés. Elle nécessite également une étroite collaboration avec les aéroports et, bien entendu, un investissement considérable de la compagnie aérienne elle-même. Je souhaite donc une longue vie à cette nouvelle ligne. Je lui souhaite un grand succès et espère voir encore davantage de vols de Vietnam Airlines relier Amsterdam et les autres grands hubs du réseau SkyTeam dans les années à venir. »
Discours de NGUYỄN Tiến Hoàng, Directeur Europe Vietnam Airlines
NGUYỄN Tiến Hoàng : « C’est pour moi un moment très émouvant. Je ne sais même pas vraiment comment exprimer ce que je ressens. Je racontais justement à Patrick une anecdote personnelle. Il y a quelques années, lorsque je vivais ici à Amsterdam, mon bureau se trouvait juste à côté de l’aéroport de Schiphol. Chaque jour, je regardais les avions des compagnies membres de SkyTeam décoller et atterrir. Et je me faisais souvent le même souhait : celui de voir un jour les avions de Vietnam Airlines stationner ici, à Schiphol, et de voir la présence ainsi que la visibilité de Vietnam Airlines s’affirmer dans cet aéroport.»
NGUYỄN Tiến Hoàng: « Et aujourd’hui, ce rêve est devenu réalité ! Cela a été possible grâce aux efforts considérables de nombreuses personnes : l’aéroport, l’ACNL, les autorités gouvernementales, notre ambassadeur, ainsi que SkyTeam. Je ne sais pas vraiment quoi ajouter, car tous les intervenants et invités qui m’ont précédé ont déjà partagé les sentiments que je ressens aujourd’hui. Je voudrais simplement vous remercier sincèrement d’être présents à nos côtés pour vivre ce moment inoubliable, tant pour moi personnellement que pour Vietnam Airlines. Nous souhaitons maintenant poursuivre sur cette lancée et développer encore davantage cette liaison. Notre objectif est d’augmenter progressivement les fréquences afin de renforcer le réseau SkyTeam avec nos partenaires de l’alliance, mais aussi de favoriser les échanges économiques entre le Vietnam et les Pays-Bas. »
Présentation par Brigitte Martens,(APG Benelux)
Brigitte Martens Sales Manager pour la Belgique et le Grand-duché chez APG Benelux (qui représente Vietnam Airlines) «Notre nouvelle liaison que nous avons inauguré ce 16 juin propose un vol direct entre Amsterdam et Hanoï. C'est la première fois qu'un vol direct relie Amsterdam au Vietnam. Cette liaison très attendue renforce la présence de Vietnam Airlines en Europe. Pour les voyageurs belges, il reste bien entendu possible de rejoindre le Vietnam grâce aux vols directs au départ de Paris-Charles-de-Gaulle vers Hanoï et Hô Chi Minh-Ville. La nouvelle liaison Amsterdam–Hanoï est opérée trois fois par semaine, les mardis, jeudis et samedis. Les vols sont assurés en Airbus A350-900, l'appareil long-courrier de dernière génération de Vietnam Airlines.
On a donc deux classes de service à bord: la Business Class et l'Economy Class.
Pour améliorer l'expérience en classe économique, nous proposons également l'option Comfort. Il ne s'agit pas d'une classe séparée, mais d'un ensemble d'avantages, comme par exemple la réservation anticipée de votre siège et d'autres services complémentaires.
Dès que nous disposerons d'appareils équipés d'une Premium Economy, nous prévoyons d'affecter sur la ligne Amsterdam un Airbus configuré en trois classes : Economy, Premium Economy et Business (ndlr: voir plus haut)
Brigitte Martens: «Pour le moment, les vols sont chargés dans les systèmes de réservation jusqu'à la fin du mois d'octobre, mais nous travaillons activement afin d'y ajouter la programmation de l'hiver ainsi que celle de l'été prochain.
Si vous avez des questions spécifiques, vous pouvez toujours me contacter à l'adresse sales@apg-belux.be ou via le numéro de téléphone d'APG Benelux.
tel: +32 2 712 64 35
La vidéo des interviews
(Brigitte Martens) et Gregory Vermeulen — World of Travel / Gabriela Ladysz — Joker Reizen / Noélie Patar — Voyages Flammang / Aïcha Cierkens — Masters in Travel
Commentaires de quelques agents de voyages suite à l'éductour
Gregory Vermeulen — World of Travel
Ce voyage d’étude m’a bien plu, c'était très fascinant. On a beaucoup vu, beaucoup visité. C'était fatigant, mais dans le bon sens du terme, parce qu'on a énormément fait. Le programme était vraiment bien rempli. En tout cas, tout s'est très bien passé. C’était ma première fois au Vietnam et donc en Asie du Sud-Est. Personnellement, je travaille au service ticketing, donc je ne suis pas directement en contact avec les clients mais mes collègues vendent pas mal le Vietnam.
Ce n'est pas une destination qui se vend énormément, mais elle se vend quand même régulièrement. Pour moi, personnellement, j'habite plus près de la frontière française, donc Paris CDG est plus pratique qu’Amsterdam. Mais c'est évidemment très positif qu'il y ait désormais aussi un vol direct depuis Amsterdam, c'est certain !
Gabriela Ladysz — Joker Reizen
C'était ma première fois au Vietnam et j'ai vraiment beaucoup apprécié ce voyage. L'itinéraire était très agréable et nous avons vu énormément d'endroits en très peu de temps. J'ai vraiment été surpris par tout ce que nous avons pu découvrir. La plus belle découverte pour moi était Ninh Bình avec l'ascension jusqu'au point de vue, ainsi que la balade en barque à Tam Cốc.
C'était vraiment magnifique. Je pense que les départs d’Amsterdam sont très intéressants pour nos clients, d'autant plus que nous vendons déjà pas mal de billets au départ de cet aéroport !
Noélie Patar — Voyages Flammang, Luxembourg
C'était ma première fois au Vietnam et c'était vraiment très intéressant. Nous avons vu énormément de choses. Le programme était très intense, mais vraiment très bien organisé. Nous avons eu beaucoup de chance. Je pense que la nouvelle liaison est très importante, surtout pour le marché luxembourgeois. Nous allons enfin pouvoir proposer des connexions autres que via Paris, ce qui est très intéressant pour nos clients. Ma meilleure expérience est Ninh Bình avec la randonnée et l'ascension des 500 marches ! La descente aussi, d'ailleurs !
Nous avons également vu énormément de choses : les minorités ethniques, les villages et la croisière sur le Mékong qui était très agréable aussi. Hanoï m'a beaucoup plu. La ville est bien plus intéressante que je ne l'imaginais. Nous vendons déjà pas mal le Vietnam chez Voyages Flammang et je pense qu'il est important de découvrir la destination au moins une fois. C'était d'ailleurs ma première expérience en Asie.
Aïcha Cierkens — Masters in Travel
Le voyage s'est très bien passé. Le programme était très chargé et nous avons eu un rythme soutenu. Nous étions un peu fatigués, mais nous avons vu énormément de choses en seulement quelques jours. C'était une très bonne expérience, car cela nous permet de mieux vendre la destination à nos clients et de leur donner une idée concrète de ce qu'il est possible de faire dans les différentes régions du Vietnam. C'est très utile pour nous de connaître le pays afin de mieux le conseiller. En ce qui me concerne, c'était ma première fois au Vietnam.
Une destination que nous vendons beaucoup. Je prépare régulièrement des itinéraires pour nos clients. C'était donc très intéressant de découvrir enfin le pays par moi-même car jusqu'à présent, je ne le connaissais qu'à travers les brochures et les programmes que je préparais pour mes clients. Désormais, j'en ai une expérience personnelle, ce qui est très appréciable ! Je pense que les départs depuis Amsterdam sont une excellente idée. Nous avons déjà des clients qui partent via Paris-Charles-de-Gaulle, souvent en combinaison avec le train depuis Bruxelles. Désormais, Amsterdam offre une alternative supplémentaire. C'est un vrai avantage pour nos clients, qui peuvent choisir les horaires et les jours de départ qui leur conviennent le mieux. Ma plus belle découverte lors de ce famtrip était notamment Ninh Bình, mon endroit préféré. L'ascension des quelque 500 marches jusqu'au point de vue était une très belle expérience. J'ai aussi beaucoup apprécié le marché de nuit également. Enfin, lors de notre dernière journée, nous avons découvert un onsen, avec ses installations de spa et de relaxation. C'est une expérience très différente de ce que l'on connaît en Belgique, aux Pays-Bas ou plus généralement dans les pays occidentaux. C'était vraiment très agréable de la vivre !
--> les photos du lancement du vol le 16 juin à Schiphol
Infos Vietnam Airlines, APG Benelux et Visa
Vietnam Airlines
APG
Belgium
Bosstraat 13B-1930 Zaventem, BELGIUMt:
+ 32 (0) 2 712 64 35
A propos du visa
Si aucun visa n'est nécessaire pour se rendre au Vietnam, les autorités vietnamiennes mettent progressivement en place un formulaire électronique d'arrivée (Electronic Arrival Card). Pour l'instant, cette formalité est déjà en vigueur dans certains aéroports (Hô Chi Minh-Ville (SGN), Danang (DAD) et Hanoi (HAN) et sera étendue progressivement à l'ensemble du pays. Vietnam Airlines souhaite informer ses passagers que, depuis le 15 juin 2026, les autorités vietnamiennes recommandent aux voyageurs se rendant au Vietnam de préenregistrer leur arrivée sur le site officiel du gouvernement.
Cette démarche vise à faciliter et accélérer les formalités de contrôle aux frontières à leur arrivée dans les aéroports de Hanoï, Hô Chi Minh-Ville et Da Nang.
Les voyageurs peuvent effectuer cette préinscription sur le site officiel :
Cette démarche vise à fluidifier les contrôles d'immigration dans les principaux aéroports internationaux, notamment :
Hanoï (Noi Bai),
Hô Chi Minh-Ville (Tan Son Nhat),
Da Nang.
Le pré-enregistrement est présenté comme fortement recommandé afin de réduire les délais aux contrôles frontaliers.
Intérêt pour les agences de voyages
Pour les professionnels du tourisme, cette capture constitue une preuve visuelle utile pour informer les clients. Elle peut accompagner un article ou une newsletter expliquant que :
la déclaration se fait en ligne avant le départ ;
le portail est disponible en français ;
la procédure est gratuite via le site officiel des autorités vietnamiennes ;
elle permet de gagner du temps lors du passage à l'immigration.
Cette image illustre donc parfaitement la nouvelle procédure de pré-enregistrement mise en place par le Vietnam pour simplifier l'entrée des voyageurs internationaux.
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